Seminario Acciones de la Comunicación Interna para prevenir conflictos laborales en la empresa

Bienvenido al Seminario Acciones de la Comunicación Interna para prevenir conflictos laborales en la empresa

El actual escenario de negocios prevé situaciones de conflictividad laboral. En este contexto, gestionar de forma efectiva la comunicación interna de los distintos líderes, gerentes o jefes de equipos puede evitar futuros conflictos dentro de la empresa.

Es importante saber cómo interpretar actitudes e intereses de los colaboradores para afrontarlos eficazmente. El tratamiento de la realidad debe hacerse desde un punto de vista interdisciplinario.

Resolver el conflicto entre dos o varias personas debe incluir una solución efectiva que impida que este problema se repita o se generalice a otros empleados, no sólo se trata de solucionar sino también de contener la situación de forma eficiente para que afecte a la menor cantidad de personas posibles y, para lograrlo, el componente esencial es la COMPETENCIA COMUNICATIVA DE LOS RESPONSABLES DE ÁREA. 

Los esperamos el 26 de abril para compartir este workshop de capacitación.

DESTINATARIO | Programa dirigido a

Directores, Gerentes y Responsables de:

  • Recursos Humanos
  • Relaciones Laborales
  • Comunicación Interna

OBJETIVOS

Este seminario le brinda herramientas y conocimientos imprescindibles para:

  • Desarrollar prácticas en la gestión diaria que permitan abordar la conflictividad laboral
  • Identificar las causas que puedan llevar a una situación de conflicto como proceso de prevención
  • Transformar los conflictos en oportunidades para lograr un mayor desarrollo 

METODOLOGIA

Se desarrollará un  abordaje sistémico, considerando tanto la prevención como la gestión del conflicto a través de estrategias de Comunicación y el desarrollo de habilidades blandas. Se brindarán  herramientas para apoyar a la construcción de culturas organizacionales resilientes y empáticas. Exploraremos estrategias para la prevención y resolución de conflictos y discutiremos casos para identificar claves de éxito.

Liderado por: Carolina Doldán
Fecha: 26 de Abril de 2017
Tags: Comunicación Interna, Conflictividad, Estrategias,
Carga horaria: 4 h